DURUM ANALİZİNDE KULLANILAN SONUÇLAR

  OKULUN PERFORMANS SONUÇLARI

6b. Kriter: Hizmetten Yararlananlar ile İlgili Performans                 Sonuçlar

7b. Kriter: Çalışanlar ile İlgili Performans Sonuçları

8. Kriter: Toplumsal-Sosyal Sorumluluk ile ilgili Performans          Sonuçları   

9a. Kriter: Finansal Sonuçlar

9b. Kriter: Temel Performansa İlişkin Diğer Sonuçlar

 

20007 EĞİTİMDE KALİTE ÖDÜLÜ

EL KİTABINDAN ALINMIŞTIR

 

OKUL PERFORMANS SONUÇLARI

EĞİTİMDE KALİTE ÖDÜLÜ SONUÇ KRİTERLERİ   (stratejik planlamada durum analizi yapılırken

sayısal olarak elde olması gereken veriler)

 

 

Sonuçlar (Veli ve Öğrenci Memnuniyeti ile İlgili Diğer Sonuçlar/Hizmetten Yararlananların Memnuniyeti - kurumlar için hizmet götürülen kesimin memnuniyeti)

Bu bölümde öğrenci ve velilerin algılarına dayanmayan ancak okuldan memnuniyetlerini gösteren diğer göstergelere ilişkin sonuçlara yer verilir. Bunlar:

 

6b. Kriter: Hizmetten Yararlananlar ile İlgili Performans                 Sonuçlar

  1. Öğrenci devamsızlık oranları,
  2. Devamsızlıktan sınıf tekrarına kalan öğrenci sayıları,
  3. Başarısızlıktan sınıf tekrarına kalan öğrenci sayıları,
  4. Sorumlu geçen veya ek sınavla geçen öğrenci sayıları,
  5. Okuldan ayrılan veya uzaklaştırılan öğrenci sayıları,
  6. Sağlık kuruluşlarına sevk alan öğrenci sayıları,
  7. Rapor alan öğrenci sayıları,
  8. Öğrenci ve veliden gelen öneri/dilek sayıları,
  9. Öğrenci ve veliden gelen şikayet sayıları,
  10. Öğrenci ve velilerin iyileştirme çalışmalarına gönüllü katılım sayıları,
  11. Okulda kaza geçiren öğrenci sayıları,
  12. Öğrenci ve velilere yönelik düzenlenen sosyal, kültürel, sportif vb. faaliyet sayıları ve bu faaliyetlere katılım oranı,
  13. Okul-aile işbirliğinin sağlandığı kurul ve komisyon çalışmalarına katılım oranları,
  14. Öğrenci ve velilerin memnuniyet anketlerine cevap verme oranları,
  15. Öğrencilere ve velilere sunulan hizmetler nedeniyle okula verilen ödül ve unvanlar,
  16. Rehberlik ve yönlendirme hizmetlerine ilişkin sonuçlar,
  17. Okulda üretilen proje sayısı,
  18. Ulusal ve uluslar arası yarışmalara katılan projelerle ilgili sonuçlar, 
  19. İdari denetim, teftiş ve/veya ziyaretlerde okulun öğrenci ve velilere sağladığı hizmetleri doğrulayan, öven veya eleştiren raporlara ilişkin sonuçlar.

 

sayfasonu

 

 

Sonuçlar (Çalışan Memnuniyeti ile İlgili Diğer Sonuçlar)

Diğer sonuçlar, doğrudan çalışan algısına dayanmayan ancak çalışanın okuldan/kurumdan memnuniyet derecesi hakkında bilgi veren sonuçlardır. Bir okul için çalışan memnuniyetine ilişkin diğer sonuçlar şu göstergeleri kapsayabilir:

 

7b. Kriter: Çalışanlar ile İlgili Performans Sonuçları

  1. İyileştirme ekip sayısı, çalışanların katılım oranları,
  2. Öneri sistemlerine çalışanların katılım oranları,
  3. Önerilerin dikkate alınma oranı,
  4. Çalışanlarca iletilen şikayet sayıları, 
  5. Şikayetlerin dikkate alınma durumu,
  6. Eğitim ve gelişim düzeyleri (örneğin: lisans tamamlayan, yüksek lisans ve doktora yapanlar),
  7. Yıllık kişi başına alınan hizmetiçi eğitim saati (Okul/kurum içi ve okul/kurum dışı),
  8. Çalışanlara verilen ödül/belge sayıları ve bunların çalışan sayısına oranı,
  9. Memnuniyet anketlerine katılım oranları,
  10. Sevk, izin ve rapora dayalı devamsızlık durumu ve çalışan sayısına oranı,
  11. İş kazaları, 
  12. Okulda görev yapan öğretmenlerin, bu okuldaki ortalama görev süresi,
  13. Çalışana sağlanan ücret dışı hizmetlerin (Kreş, servis, gezi ve sosyal, kültürel, sportif vb. etkinlikler) her bir alanıyla ilgili faaliyet sayıları ve katılım oranları,
  14. İdari denetim, teftiş ve/veya ziyaretlerde okulun çalışanlarına sağladığı hizmetleri doğrulayan, öven veya eleştiren raporlara ilişkin sonuçlar.

sayfasonu 

 

Sonuçlar ( Toplumsal-Sosyal Sorumluluk ile ilgili Sonuçlar)

Bu bölümde okul/kurumun sosyal ve toplumsal çevresini ilgilendiren, etkileyen sonuçlara yer verilir. Okulun/kurumun zorunlu olarak yapması istenmeyen ancak, toplumsal ve sosyal bir sorumluluğunun olduğu bilinciyle hareket edip yaptıkları etkinlikler, çalışmalar vardır. Toplumsal ve sosyal sorumluluğa ilişkin sonuçlar  şu göstergeler çerçevesinde rapora yansıtılır.

 

8. Kriter: Toplumsal-Sosyal Sorumluluk ile ilgili Performans          Sonuçları   

  1. Okul/kurumun diğer okul/kurumlarla bilgi, deneyim paylaşımı ve çevre ile olan ilişkileriyle ilgili sonuçlar,
  2. Çevreye duyarlılık ve doğal ortamın korunmasına ilişkin sonuçlar,
  3. Doğal kaynakların korunmasına ilişkin sonuçlar,
  4. Okul/kurumun medyada yer almaya ilişkin sonuçlar,
  5. Toplumsal çevreyi geliştirmeye yönelik her türlü faaliyetlerle ilgili sonuçlar,
  6. Özel eğitim ihtiyacı olanlarla varsa toplumsal açıdan dezavantajlı bireylere sağlanan desteğe ilişkin sonuçlar
  7. Toplum memnuniyetiyle ilgili kazanılan unvan ve ödül sayısı
  8. Okul/kurumun halk sağlığı, sosyal, kültürel, sportif vb. alanlarda toplumsal sorumluluk gereği gönüllü yaptığı faaliyet sayısı

sayfasonu 

 

Sonuçlar (Finansal Sonuçlar)

Bu bölümde okul/kurum bütçesinin yıllık performansına ilişkin sonuçlara yer verilir. Bütçede; gelir gider dengesi, gelir artışı, harcamaların politikalarla uyumu, verimlilik, tasarruf vb. durumlara ilişkin sonuçlar rapora yansıtılır.

  9a. Kriter: Finansal Sonuçlar

  1. Gelir ve Gidere ilişkin sonuçlar
  2. Harcamaların okul/kurum stratejik plan ve eylem planları ile uyumu
  3. Verimlilik, tasarrufa ilişkin sonuçlar
  4. Bütçe hedeflerine ulaşma oranı

  sayfasonu

Sonuçlar (Temel Performans Sonuçları)

Bu bölümde kurumsal performansa ilişkin sonuçlara yer verilir. Bir okul/kurumun temel performans göstergeleri aşağıda sıralanacak göstergelerle sınırlıdır gibi bir anlam çıkarılmamalıdır. Tüm sonuçlar okulun/kurumun performansı ile ilgilidir. Aslında bu bölüme daha önceden verilmemiş temel performansla ilgili diğer sonuçlar yansıtılmaktadır. Bu göstergeler şunlar olabilir:

 

9b. Kriter: Temel Performansa İlişkin Diğer Sonuçlar

  1. Okulun sınıf ve her bir ders için başarı düzeyleri,
  2. Bir üst öğrenim kurumuna sınavla yerleştirilen öğrenci oranları,
  3. Bir üst öğrenim kurumuna sınavsız yerleştirilen öğrenci oranları,
  4. Sınıfını doğrudan geçen öğrenci oranları,
  5. Okulun başarısından dolayı yerel ve genel basında yer alma durumu,
  6. Ulusal ve uluslar arası düzenlenen yarışmalarda alınan sonuçlar,
  7. Okulda üretilen projeler, yayınlar vb. alanlara ilişkin sonuçlar,
  8. Süreçlere ilişkin sonuçlar,
  9. Yeni süreç tasarımına ilişkin sonuçlar,
  10. Stratejik plan hedeflerinin gerçekleşme durumuna ilişkin sonuçlar,
  11. Merkezi sistem sınavları ile il düzeyinde yapılan sınavlara ilişkin sonuçlar,
  12. Bina, donanım, araç gereç ve sarf malzemelerinin ekonomik, verimli ve etkili kullanımına ilişkin sonuçlar,
  13. Öğrenci/öğretmen oranı,
  14. Kütüphane, bilgi işlem ve bilgi teknolojilerinden yararlanma oranı,
  15. Üniversiteler, eğitim ile ilgili kuruluşlarla yapılan işbirliklerine ilişkin sonuçlar,
  16. Özdeğerlendirme sonuçları doğrultusunda yapılan iyileştirme sayıları,
  17. Teftiş puanları, okulu başarılı gösterebilecek diğer uygulamalara ilişkin  sonuçları,
  18. Öğrenci disiplin olaylarıyla ilgili sonuçlar.

sayfasonu